Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Danke, dass du versucht hast, uns zu erreichen! Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Schauen Sie sich zuerst unsere FAQ unten an, wo die am häufigsten gestellten Fragen aufgeführt sind. Wenn Sie Ihre Antwort hier nicht finden können, können Sie uns immer mit dem Formular auf unserer Kontaktseite kontaktieren.

  1. Wo ist mein Paket? Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert es durchschnittlich 1-2 Arbeitstage, um Ihre Bestellung und 4-6 Werktage zu bearbeiten, bis Ihre Bestellung geliefert wird. Wenn diese Fristen vergangen sind, bitte Kontakt unser Kundendienstteam.
  2. Wo finde ich meinen Track & Trace -Code? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch einen Track & Trace -Code. Überprüfen Sie auch Ihren Spam, manchmal enden unsere E-Mails dort. Bitte beachten Sie, dass es eine Weile dauern kann, bis der Link und Trace -Link aktiv wird.
  3. Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen? Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung mit Ihrer Track & Trace-Nummer verfolgen, die Sie per E-Mail erhalten haben. Geben Sie die Track & Trace auf unserer Spur & Trace -Seite ein, um den Status Ihrer Lieferung anzuzeigen. Gehe zu diese Seite Um das zu tun.
  4. Ich bin mit meinem Paket nicht zufrieden. Sehen Sie unsere Seite auf Return- und Rückerstattungspolitik Informationen zur Rückgabe Ihres Pakets.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, können Sie uns immer kontaktieren: support@zavars.com

×